El alemán comercial constituye un área especializada de la lengua alemana que se ocupa de la comunicación efectiva dentro de los círculos de negocios. Está especialmente vinculado al campo del comercio internacional y de las relaciones exteriores, y se ha convertido en un concepto importante en la era moderna de los mercados globales y de los métodos de comunicación basados en Internet.

El estudio del alemán comercial incluye vocabulario y terminología para negocios específicos, poniendo especial énfasis en el tipo de habilidades de comunicación que son importantes dentro del lugar de trabajo. Mediante el estudio del alemán comercial, una persona puede llegar a ser más eficiente durante las negociaciones, las presentaciones y las reuniones a las que tenga que hacer frente así como en la redacción de informes en alemán.

Siendo estudiado principalmente por hablantes no nativos, el alemán comercial también puede ser un área de estudio extremadamente útil para aquellos que ya dominan el idioma. De hecho, al centrarse en el alemán de negocios, un hablante alemán puede aumentar significativamente su rendimiento laboral y mejorar, en general, sus perspectivas de empleo.

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¿Por qué deberías aprender alemán comercial?

El alemán como lengua materna es hablado aproximadamente por 95 millones de personas, lo que la convierte en una de las lenguas más importantes y extendidas en todo el mundo. Este uso generalizado, combinado con el hecho de que Alemania tiene una de las economías más fuertes del mundo, ha contribuido a que el conocimiento de esta lengua sea requisito esencial para muchas empresas.

Sin embargo, si bien hablar alemán con fluidez es extremadamente importante, el mundo de los negocios también está lleno de términos específicos, los cuales pueden ser difíciles de entender para los recién llegados. De hecho, incluso los propios hablantes nativos alemanes pueden tener dificultades para comunicarse durante una reunión de negocios o para cerrar un acuerdo comercial, ya que inevitablemente se encontrarán con una serie de palabras y frases que no han visto o escuchado previamente.

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Como resultado, estudiar alemán comercial puede proporcionar un impulso significativo a tus perspectivas laborales, ya que tus habilidades tendrán gran valor para muchos responsables de recursos humanos. De acuerdo con la Cámara de Comercio Alemana-Americana, un 65 por ciento de las empresas considera el bilingüismo inglés-alemán como un factor importante a la hora de seleccionar a un nuevo empleado.

Por supuesto, el alemán comercial también puede ayudar en otras áreas, como por ejemplo, las relaciones internacionales y los mundos de alto nivel profesional de la política y la ciencia. De hecho, el alemán es actualmente la lengua materna más hablada en la Unión Europea, otorgándole relevancia política, mientras que es el segundo idioma científico más utilizado.

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Consejos para aprender alemán comercial

Cuando se está aprendiendo alemán comercial es vital entender que hay una diferencia entre la comunicación escrita y la oral. Lo mismo ocurre entre la conversación cara a cara y la conversación telefónica.

Por ejemplo, si bien puede ser aceptable saludar a un colega diciendo algo como “Hallöchen!” (“¡Hola!”), una carta de negocios comienza normalmente con algo más profesional. Un ejemplo común es: “Sehr geehrter Herr [nombre]” (literalmente “El más respetado Sr. [nombre]”), que equivaldría en español a nuestro “Estimado Sr. [nombre]”. Si te estás dirigiendo a una mujer, deberías optar por: “Sehr geehrte Frau [nombre]”.

Muchos hablantes no nativos temen mantener conversaciones telefónicas, pero estas a menudo siguen un patrón bastante estándar. Por lo tanto, si aprendes algunas frases clave, generalmente podrías planificar una llamada de negocios con antelación. Por ejemplo, puedes comenzar diciendo: “Hallo! Kann ich bitte mit Herrn [name] sprechen?” (“¡Hola! ¿Podría hablar con el Sr. [nombre]?”)

El alemán comercial normalmente requiere un registro más formal y la lengua alemana tiene un número de variantes formales e informales. Por ejemplo, al dirigirte directamente a alguien, generalmente será más apropiado utilizar “Sie” (“usted”) en lugar del informal “du” (tú”), a menos que estés hablando en un modo relajado con un colega (esto sucedería después de aclarar si os parece bien tutearos con “du” en lugar de “Sie”).

Los angloparlantes a menudo se sorprenden por el hecho de que los colegas no siempre se traten por el nombre de pila. Sin embargo, es bastante frecuente que los compañeros de trabajo se llamen entre ellos como Herr o Frau seguido de su apellido, incluso si han trabajado juntos durante años.

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Una gran parte del camino hacia el dominio del alemán comercial consiste en ampliar tu vocabulario actual, de manera que incluya palabras, frases y expresiones pertenecientes al ámbito laboral. Esto es algo que puede llevar un poco de tiempo, pero si ya tienes una base sólida en el idioma, debería ser bastante fácil de lograr.

Dicho esto, creemos que la mejor manera de aprender alemán comercial es a través de nuestra escuela de idiomas en línea. En Lingoda, nuestras clases se centran en la comunicación escrita y verbal, y nuestros profesores te proporcionarán todo el conocimiento que necesitarás para tener éxito en tu lugar de trabajo, si estás interesado en aprender alemán por motivos de laborales.

Todas nuestras clases son impartidas por profesores nativos altamente cualificados y nuestras clases son absolutamente flexibles, para que puedas aprender cómo y cuándo mejor te convenga. Además, proporcionamos a nuestros estudiantes títulos oficiales, reconocidos y aceptados por empresas de todo el mundo.

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Lista vocabulario de alemán comercial

Para ayudarte a empezar, hemos recabado la siguiente lista de vocabulario del alemán comercial, por lo que podrás aprender rápidamente algunas palabras y frases útiles. Para mayor comodidad, hemos dividido el vocabulario en categorías, teniendo en cuenta cuando son susceptibles de ser utilizados dentro de una oficina.

Palabras del alemán comercial:

der Geschäftsmann – empresario

die Geschäftsfrau – empresaria

der Vorstand – el consejo de administración

das Treffen – la reunión

die Akten – los archivos

das Projekt – el proyecto

die Telefonkonferenz – conferencia

die Vorbereitung – preparación

der Lebenslauf – currículo/CV

das At-Zeichen – el símbolo arroba (@)

Títulos personales:

  • Herr – Sr.
  • Frau – Sra. o Srta.
  • Herr Doktor – Doctor
  • Frau Doktor – Doctora

Fórmulas para escribir cartas:

  • Sehr geehrte Damen und Herren – Estimado Sr./Sra.
  • Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau – Estimado Sr./Sra. (o Srta.)
  • Ich schreibe bezÏ‹glich… – Le escribo para pedirle…
  • Mit freundlichen GrÏ‹βen – Atentamente
  • Mit besten GrÏ‹βen – Saludos cordiales

Conversaciones telefónicas:

  • Guten Tag, [name] am Apparat… – Buenos días, [nombre] al habla…
  • Wie kann ich Ihnen helfen? – ¿En qué puedo ayudarle?
  • Ich möchte mit [name] sprechen – Quería hablar con [nombre]
  • Bleiben Sie bitte dran – Por favor, manténgase a la espera
  • Können Sie das bitte wiederholen? – ¿Podría repetir eso, por favor?

Comunicación general dentro de la oficina:

  • Darf ich kurz unterbrechen? – ¿Me permiten la interrupción?
  • Können Sie mir bitte eine Mail schreiben? – ¿Puede enviarme un email por favor?
  • Können Sie mir bitte die Agenda – ¿Me puede enviar la agenda (las tareas del día, el programa)?
  • Das habe ich auf dem Schirm – Estoy en ello
  • Wie wär’s mit einem Tee? – ¿Quién quiere una taza de té?

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